1、想知道查询某项具体业务的短信指令，可以直接发送短信“10010”到10010获取当地的短信代码列表，然后按提示发送相关代码就可以查询相应业务了。
2、套餐使用情况建议你通过以下的渠道查询：1）.您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >查话费 >使用量查询 >套餐余量，即可查询套餐免费资源；2）.您登陆手机营业厅客户端后，单击查询 >业务查询 >套餐余量查询，进入后即可看到查询日期，客户姓名，套餐名称，以及您当前使用的套餐余量信息。也可通过客户端主页点击“套餐余量查询”操作。短信查询的话要看当地是否支持，如果支持代码一般也都不一样的，得通过当地工作人员了解。
3、一般每月26号及以后入网的联通用户，当月的计费模式都是套餐外资费。就是不收取当月套餐费，也不赠送套餐内免费资源，根据套餐的标准资费按实际使用量计费。其实这样比收整月月租能划算些。
